Os pedidos enviados a Painel devem seguir a modalidade de Frete FOB sendo de total responsabilidade do cliente a contratação do serviço de frete ou coleta. O cliente pode ainda, optar em retirar os produtos diretamente no endereço físico da Painel com veículo próprio.
A Painel reserva o direito de verificar se a transportadora indicada realmente realiza a coleta na cidade de Ribeirão Preto. Caso contrário, será solicitada a indicação de outra transportadora pelo cliente para fazer a coleta.
Após finalização do pedido solicitamos enviar, logo na sequência, um email para engenharia@painel.ind.br ou vendas1@painel.ind.br informando como irá realizar a coleta dos materiais (Frete FOB), para finalizarmos a implantação do pedido e liberarmos a produção dos materiais.Caso necessite de auxílio na definição da transportadora entrar em contato conosco no telefone (16) 39626-1966
Ressaltamos que a função das Transportadoras indicadas acima é, única e exclusivamente, fornecer uma assistência rápida ao cliente no momento da pesquisa/contratação do frete, sugerindo algumas transportadoras que coletam em nossa região. O cliente deve consultar as transportadoras e assegurar se o serviço de frete prestado atende suas expectativas assumindo total responsabilidade pelo frete contratado e valor a ser pago. Entende-se por total responsabilidade pelo frete contratado questões envolvendo a qualidade do serviço prestado pela transportadora, prazo de entrega, valor do frete cobrado e seu pagamento, e demais condições inerentes da negociação do serviço de frete.
O cliente pode também indicar uma transportadora de sua preferência. A Painel não possui qualquer vínculo ou responsabilidade com as transportadoras aqui imencionadas, de tal forma que, acatará a transportadora indicada pelo cliente mesmo que a transportadora não esteja incluída na Tabela. Caso tenha veículo próprio o cliente poderá retirar o produto no endereço físico da Painel.